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对人们表示你的同情
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有这样一段话,它具有神奇的作用,能够避免争执,去掉不好的印象,创造出良好的氛围,并能让别人认真倾听。
这段话就是:
“我非常理解你的这种感受。
如果我是你,我也会和你有一样的看法。”
说出这样的一段话,特别是非常真诚地说的时候,会使脾气最坏、最倔的人变得温和起来。
是的,要真诚,因为如果你真的是那个人,当然你就会真的感同身受。
让我以亚尔·凯奇为例来说明。
如果你拥有亚尔·凯奇的身体、性格和思想,如果你有他的那些环境和经验,你就会和他完全一样,而且也会得到他那种下场。
因为,就是这些,也只有这些,让他成为他表现出来的样子。
你现在的一切,并不全都是你自己造成的。
所以,那些让你讨厌的家伙,他们的德行也并不全在于他。
所以,那是个可怜的人,为他难过,可怜他,同情他吧。
约翰·戈福看见一个喝醉的乞丐摇摇晃晃地走在街道上时,说:“要不是上帝的恩赐,我就会像他一样。”
在你所遇见的人中,大部分都渴望得到同情。
同情他们吧,你将会得到他们的爱。
有一次,我在电台发表演说,评论《小妇人》的作者露易莎·梅·奥尔科特。
我本来知道她是住在麻省的康科特,并且她那本不朽的著作就是在那儿写成的。
可我竟想也没想地说我曾到新罕布夏州的康科特凭吊她的故居。
如果我说了一次也就罢了,我的天,我竟然说了两次!
于是,无数的信件、电报像马蜂一样涌进我的办公室,让没有准备的我不停地应付。
多数是在表达气愤,当然还有一些是侮辱我的。
有一个住在费城叫卡洛妮亚·达姆的女士,麻省的康科特恰好是她从小长大的地方,她残酷地把全部的怒火都发泄到我身上。
我想,即使我说艾尔科特小姐是来自新几内亚的食人族,她的火气也不会更大了,因为她的火气实在是大得不能再大了。
我读着她的信,对自己说:“哦,上帝,我幸亏没有娶这个女人。”
我真想写信回敬她两句,因为,我犯的这个地理错误,实在比不上她在对人礼节上犯的错误。
可是我没有那样做,我控制住了自己。
我知道,如果我那样做的话,我就等于是一个冒失的傻瓜。
我要比傻瓜做得更好些才行。
所以我决定试着化敌为友。
显然,这是个挑战,也是个游戏。
我告诉自己:“是的,如果我是她的话,我也可能有跟她的一样的感受。”
于是,我决定接受她的观点。
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