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今天店里来了一位有些难缠的客人。
这位客人之前在她这儿定做了一条裤子,但是今天她拿着裤子过来说衣服质量不行,才穿了几天就脱线了,而且还是在大街上,害得她差点在大庭广众之下走光。
陈遥安很确定她用的布料质量都很好,衣服的走线也很仔细,衣服在交到客人手里之前她也是仔细检查过的,不至于出现这样低级的问题。
她急忙拿过衣服看了一眼。
裤子大腿内侧确实开了一条不小的缝,走线是断开的,而且线断开的很整齐。
一看就是人为的!
“美女,这好像不是我们裤子质量的问题吧……”
她话还没说完,客人就先急了:“怎么不是你们裤子质量的问题了?明明就是你们衣服质量太次,裤子突然在大街上破了,害我丢脸丢大了你知不知道?”
她这是想要跟她强行耍赖吗?
“可是,这一看就不是衣服质量的问题,衣服怎么破的你自己应该很清楚。”
陈遥安一下子把话挑明了。
客人心虚地眼珠子转了几圈,随后想先在气势上压倒她,一巴掌拍在了前台上,“砰”
的一声。
“你这话什么意思?!
你是说我成心赖你是吗?”
陈遥安被她粗鲁的动作吓了一跳。
难道不是赖她吗?
陈遥安猜测是她穿了几天又不喜欢这衣服了,不想浪费这个钱,所以才想找个理由把衣服退回来。
“美女,自己的原因导致的衣服破损,我们概不退换。”
看陈遥安不好糊弄,客人又不想就此罢休,顿时更加急眼了。
“作为老板你怎么说话这么难听!
你怎么证明衣服是我自己弄坏的?明明就是你们自己衣服质量有问题!”
“这个我确实证明不了,但是不是衣服质量的问题,我们彼此都很清楚。”
开店几年,陈遥安不是没碰到过这样的客人,她不想妥协,经验证明对客人态度好没问题,但是不能做冤大头,不然有这一个还会有下一个。
看她不松口,客人更加蛮横起来,瞪着眼睛一副不讲道理的样子,“你这店还想不想干了?你不退,别怪我把你们店发网上,让大家别来买你们家的衣服了!”
陈遥安忍了忍,尽量语气平和,“美女,我们讲讲道理……”
客人却一下炸了,她伸出一根手指指着陈遥安,一副要干架的架势。
“我怎么不讲道理了,是你这个老板不讲道理才对!”
“你抓紧把钱退给我,我这就走,以后再也不来了!”
陈遥安:“……”
怎么还成她的错了!
陈遥安脸色沉了沉,“总之,衣服不会给你退的。”
顾客开始耍赖,吵个不停。
陈遥安电话突兀响了,她没理。
“美女……”
电话停了又响,铃声急促,像是有什么紧要的事。
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