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第3章管理咨询公司的商业模式与管理
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管理咨询公司的商业模式[1]包括以下几个因素:
·市场定位
·可持续财务收益的概念
·竞争优势和核心竞争力
·管理、组织和文化
并且,从以下几个维度进行详细的描述
·提供的服务或职能
·服务的市场
·服务的地区
·大客户
·流程
·项目
必须对咨询业商业模式的特点给予特别的关注,如成功的项目管理模式、需要管理者每周关注的关键成功因素、客户忠诚、综合人力资源流程和特有的商业子模式。
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