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16 2 商业模型的一致性(第1页)

16.2商业模型的一致性

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在管理咨询业,可信度在客户关系中极为重要。

必须使顾客达到预期,必须赢得顾客信任,也必须证明可信度。

任何对其中一个价值观的偏离,都会影响到客户,损害到咨询业务。

这就意味着,咨询的各种元素必须保持一致性,而且不能发生偏离。

商业模型中元素的一致性成为成功的主要因素。

图16-1管理咨询的一致性模式

战略定位

咨询公司必须进行战略定位,这也会自动引导其他商业模型的元素保持一致。

要在较高的战略水平上做出以企业商业战略为核心的精品战略,需要在公司架构和董事会引导下具备丰富知识的优秀咨询人员。

招聘来源可以是国内或者国际顶级的大学生,招收来自于经济学专业和财经类最好的毕业生。

这将促使咨询人员在客户的项目中进行更多的创新活动,加强公司的知识基础和服务产品。

这些咨询人员期待着适当的职业可能性和工资水平,也反映了公司的定价水平。

品牌建设包括选址、高水平的客户以及职业水平的展示。

一家以科技驱动的咨询公司可能会招聘理工大学的专业人士。

因为这种服务需要根据客户对创新科技解决方案的要求,在有限的可能下分享他们具备的专业知识。

品牌建设将在研究、开发或预生产中聚焦于可靠的干预措施,可能不需要在黄金地段的选址或款待高级客户。

薪酬符合市场标准,但是偶尔也会受到供应量的影响。

内部咨询公司的资源主要来自于大学的流程专家,他们对公司的组织、流程改进模型和行业有着更彻底的理解。

这些服务可以提供给各个部分,因此也能够增强其对组织内部的深刻理解。

薪水的设置有统一的标准,品牌的建立也是受到服务和名声的影响。

如果管理层和公司员工不能花费资金款待客户,那么可能会事与愿违。

行动

确认并了解你的实力、核心竞争力和风险。

开始的时候,可以进行一次可靠的SWOT分析,这能够帮助你看清能提供的潜在服务,以及在创业开始阶段所存在的差距。

找你的同事和朋友,还有那些在其他团队中具有咨询经验的同事,他们可以帮助你填补差距,然后确定咨询公司的战略导向。

·目标客户

·定位当地市场、国内市场或国外市场

·服务

·行业

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