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善用同理心:学会换位思考,关注对方感受
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从前,有一位叫作姜太公的智者,用一个直钩钓到了一条尾巴奇大无比的“鱼”
,让他享用了一生。
当然,如你所知,姜太公“钓鱼”
靠的其实不是真实的鱼钩,鱼钩只是他借以掩饰的工具,他要钓的也不是河里的鱼,而是人心,一位识他之才的大人物的心。
因此,他才会天天坐在渭水河边,静候“大鱼”
的到来。
后来,周文王路过渭水,被姜太公这位直钩的钓者吸引住了,从而心甘情愿地成为姜太公直钩上的“大鱼”
。
从此,历史上便有了这样一句著名的偐语:“姜太公钓鱼,愿者上钩。”
世界上那些特别厉害的钓者都懂得这样的道理:能想鱼之所想,急鱼之所急,鱼就会心甘情愿地上钩。
高明的钓者都懂得针对对象的喜好,然后投其所好,一举将鱼儿钓到;愚蠢的钓者,常常不是想鱼之所想,而是思己之所思,他不拿鱼儿喜欢吃的食物做钓饵,而是将自己喜欢的食物做钓饵,一点儿也没有考虑到鱼儿的喜恶、感受。
这样的人居然也想钓到鱼?简单是痴心妄想,白日做梦。
有句话说得妙:“你要想钓鱼,就要像鱼一样思考。”
鱼的心理,你一览无余;鱼的目的,你无不深知;鱼的需要,你无不满足;鱼的弱点,你紧紧把握……这样的你,还担心钓不上来鱼吗?当然不用担心,因为你已经通过“同理心”
,看透了鱼的优缺点,掌控住了鱼的欲求。
在与他人打交道的过程中,如果你也能够运用“同理心”
,也同样可以像姜太公那样,“钓”
到你最想“钓”
的“大鱼”
。
什么是同理心呢?其实就是站在对方的立场和角度去思考问题,关注对方的感受,看清对方最核心的利益诉求。
而只有善用同理心,你才能明白你欲交往对象的所思所想、所欲所望,才能找出与之交往的切入点,才能深入认识,最终成为朋友,实现双赢。
在美国很有影响力的演说家、商业广播讲座著名撰稿人托尼·亚历山德拉博士曾说过这样一句话:“在人际交往中要想成功,首先你一定要了解对方的心理、对方的需求,然后在合法条件下满足对方的需求,遵从他们的意愿行事。”
这句话后来被人们称作人际交往的白金法则,并影响了无数人的行为习惯。
这条法则的重点在哪里呢?重点是建议我们以他人利益为重,用对方认为最好的方式去对待他们。
记住,是对方,而不是我们!
这种方法跟我们刚才提过的“要想钓到鱼,就要像鱼一样思考”
的法则有着异曲同工之妙。
打个比方,我们在钓鱼时,一定要以鱼喜欢的食物作为诱饵,这样才能钓到鱼,如果我们不是把鱼喜欢的食物作为诱饵,而是将我们人类喜欢的食物如一根香蕉、半打汽水作为诱饵,又怎么可能钓到鱼呢?
白金法则的精髓是:“别人希望你怎样对待他们,你就怎样对待他们。”
这就要求我们要从研究别人的心理和需求出发,根据对方的需要调整我们的行为。
只要你以对方为重心,想对方所想,急对方所急,你一定能迅速征服对方,获得对方的助力。
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