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谨而慎言（第2页）

但是在服务业如此发达的今天，我们以另一种眼光去重新审视这个故事时，也许会有不同的发现。

扁鹊在发现蔡桓公的病情后，直言不讳地告诉了他。

其实每个人都很害怕自己的身体出现问题，加上蔡桓公当时身体的确没有异样的感觉，你叫一个身体没有任何异样的人去相信自己得了大病是很困难的。

所以要是扁鹊能转化一下说话的方式，能够让蔡桓公接受自己的建议，在早期就接受他的治疗，也许结果就会大不一样了。

蔡桓公不会身亡，扁鹊也不用逃到秦国。

所以在这个故事里我们不仅看到了蔡桓公的讳疾忌医，也认识到了扁鹊直言不讳的害处。

在很多人的意识里，直言不讳是一个好习惯，直言不讳的人坦率、耿直。

这种处世方式与圆滑相对，是人们奉行的处世原则。

但是某些情形下的直言不讳会给你带来害处，让你达不到最终目的。

举一个简单的例子，如果你是个老板，若是你不稍加注意，让你直言不讳的情况会很多。

比如周围的员工犯错时，员工没有认真听你说话时，员工对你的政策执行不到位时，员工工作不认真时……这时，一般的老板往往会盛气凌人地指出这些问题，完全不顾及员工的面子和尊严。

这样的做法虽然直截了当地表明了你的意思，但是因为欠考虑，往往得不到最好的效果。

比如在你讲话时，你发现你的员工态度不是很认真，你会怎样处理？按照一般领导的方法，可能直接就指责对方，还抱着反正我是领导的想法，甚至还会有后续的处罚。

可是你知道这样做会导致怎样的结果吗？你会给其他员工留下一个极差的印象，最终没人会听你说话。

如你在指责对方的时候，能多找找自己的原因，是不是自己说的话没有吸引力；还是过于啰唆，没有做到简明扼要、引人入胜；抑或是没有重点，对方根本不知道你要表达什么，在这些思考之后，再去处理问题。

你可以笑笑说：“我这个人最大的不足就是说话没有吸引力，说话的时候不能吸引别人的注意力，你们也是这样认为的吧？”

这样一句看似自我检讨的话，不仅可以让在座的人认真听你讲话，还能让别人知道你是一个和善并善于找自己原因的领导。

通常情况下，能做成这样的领导，在管理部下的时候也会变得得心应手，如鱼得水。