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第一章人要为了梦想而生存(2)
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在市场经济社会里,企业的信用不仅是一种品牌,也是一种自身资源。
美国可口可乐公司的总裁彭伯顿曾经放言:“即使可口可乐公司的有形资产化成废墟,但凭借可口可乐的品牌和诚信,就可以马上东山再起。”
他说的也是这个道理。
因此,从根本上说,无论是商业信用、银行信用,还是个人信用、企业信用、政府信用等,其产生与发展无一不是源于人们对经济交往和社会交往中互利的需要,换句话说,选择诚信、建立诚信、巩固诚信、完善诚信,是人类社会在交往中趋利避害的必然选择。
企业在生产经营中讲诚信,能促进经济资源的优化配置和合理充分的利用,提高商业运作和经营管理的效率,降低交易成本或交往成本,最终推动企业利润最大化和效用最大化的实现。
有些创业者开始经商时,常常有着这样的看法,即认为一个人的信用是建立在金钱基础上的,一个有钱的人、有雄厚资本的人,就有信用。
其实这种想法是很荒谬的。
与百万财富比起来,高尚的品格、精明的才干、吃苦耐劳的精神要高贵得多。
古今中外的知名企业家,无不强调信誉第一,忠诚为上,把“信”
作为立身之本。
只要答应过的事情,就要“言必信,行必果”
。
罗赛尔·赛奇说:“坚守信用是成功者的最大关键。”
一个人要想赢得合作者的信任,一个企业要获得成功,离不开顾客的信任和支持,因此,一个企业应该“一诺千金”
,把“信”
作为立身之本。
台湾声宝董事长陈茂榜的经历就很好地证明了这一点。
他的创业成功,凭的不是充足的金钱,而是靠两个字——“诚”
与“信”
。
在他24岁时,他以100元本金开了家电器行,由于资金不足,他只好以50元为一单位,分别给两家电器中盘商做保证金,然后向他们提货来卖。
由于陈茂榜做人诚实,做生意时特别讲究信誉,因此,这两家中盘商都很信任陈茂榜。
50元保证金不过是一种形式,陈茂榜从他们那里提的货物的货款多达500元,即保证金的10倍。
由此可见,“诚”
与“信”
有时比之金钱更有价值。
因此,创业的第一要诀就是诚信,只有真诚待人,才能做成大生意;弄虚作假,只能是一锤子买卖,终究是要弄巧成拙,注定是要失败的。
诚信至上,信誉至上,在激烈的竞争中,诚信的重要性越来越受重视。
而我们身边也不断出现一些反面人物:从牟其中到唐氏兄弟,从杨斌到顾雏军,他们共同的问题是——缺乏诚信。
他们都因为以不同的方式欺骗了市场,而逐渐被市场抛弃。
这也显示了市场的公平性,正所谓诚信如金,不怕火炼。
没有诚信,夫妻反目;没有诚信,朋友交恶;没有诚信,企业想要做强、做大也是镜花水月。
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