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保持透明的经营方式赢得信任（第1页）

保持透明的经营方式，赢得信任

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稻盛和夫一直都在强调，企业的发展必须满足员工的利益，要增强员工的幸福感，打造一个一体化的团队，而这首先要求企业给予员工更多的权限，使他们不再是单纯的执行者，更是监督者和共同追逐目标的人。

为了明确员工的新定位，稻盛和夫一直都推崇透明化的经营方式，让员工更清晰地了解公司的发展情况，并监督内部的管理和经营。

比如，稻盛和夫规定：公司内部的公款，每一笔开支都要明确，绝对不能公为私用，而且每一笔开支必须做到合情合理。

很多公司的领导可能耽于享乐，直接将自己吃喝玩乐的钱向公司报账，说是用于维持客户关系的正常开支。

这在稻盛和夫的公司里是绝对不允许存在的，他要求每个人都必须保持自律，而且公司内部的员工也应该清楚地知道每一笔开支的去向，如果在打高尔夫、请客吃饭、洗桑拿方面的开支过大，毫无疑问会引起员工的反感和批评。

又如，京瓷公司每年初都会召开总部地区中层干部以上的大会，然后社长需要将这一年的经营方针告诉每一个与会者，接着传播到世界各地的工厂。

干部在了解公司的经营方针之后，还需要想办法传播给本部门的所有员工。

不仅如此，所有职员还要观看录像，直接听取社长的讲话，更好地了解经营方针，了解公司发展的目标、所处的发展阶段，以及实现这些目标的具体执行方案。

各部门骨干负责人在每月初的晨会上都要如实汇报上个月的业绩，他们需要用具体的数字明确告诉员工公司、事业部以及各部门发展的详细情况，包括业绩、发展目标、发展中遇到的困难，确保员工可以朝着正确的方向努力奋斗，确保内部形成一股合力，并且注重培养和提升内部的道德水准。

公司里查账一直是一个传统。

稻盛和夫非常看重财务数据，认为财务数据是“现代经营的神经中枢”

。

一般来说，只要管理者掌握相关的财务数据即可，但在谈到财务数据的时候，稻盛和夫一直坚持要求公司内部的财务数据一定要准确，而且必须做到透明，公司必须用严肃的态度来“通过数字展开经营”

，所有的财务必须是光明正大的，绝对不能弄虚作假，因为所有的员工也需要了解公司在做什么，公司的财务状况如何，他们也可以随时查账。

稻盛和夫一直致力于构建一个玻璃般透明的系统，确保内部经营不会出现隐蔽或模糊事实的情况。

而且不论是在什么情况下，公司都必须保证钱、物和票据的彼此对应，尤其是公司内部的赊销和赊购，每一笔对应的是什么，必须清清楚楚，必须有相应的票据作为支持，保持透明，这样才能反映出公司整体的真实数据，然后干部和员工就可以根据做出的结算报表来了解公司现状。

这种透明的经营体系对于管理者来说往往会是一个巨大的挑战，但更加重要的是来自管理的态度，比如多数管理者或者企业家会觉得管理是高层领导和干部应该关注的事情，基层员工只需要负责执行就行，这种天然的功能属性会导致出现观念上的阶层分裂，稻盛和夫非常反感这种管理态度。

在他看来，管理者本身应该将整个公司当成一个团队和统一的整体，而团队中的每一个人都是其中的一分子，都有必要对企业的发展和管理负责，打造透明的管理体系，就是为了杜绝内部的贪污腐败现象，就是为了让所有员工都可以积极加入进来，发挥监督职能，培养主人翁意识。

稻盛和夫认为每一个管理者都应该做到了无私心，应该想办法为全体员工的幸福而奋斗，但这并不仅仅是主观态度上的表达，更应该在具体的行动中展示出来，而让员工监督内部的管理，了解内部的经营情况，这是至关重要的一步，可以反向推动管理者保持自律，保持良好的管理动机，真正做到“了无私心”

。

企业家仅凭一些崇高的口号和一些相互亲近的表达是不足以真正赢得员工的信任的，真正出色的管理者会保持管理的透明度，将自己管理的流程和状态展示给员工看，让他们及时了解公司的发展状态，让他们感受到自己是受到尊重和重视的，同时也能意识到一点：整个公司里没有人可以搞特殊。

通过这种方式，管理者就能够和员工建立起更好的信任关系，双方就能够为同一个目标而团结奋斗，管理者也可以真正做到为员工的幸福而努力打拼。

在人际关系中同样如此，想要与他人建立良好的关系，就要保持坦诚，就要展示自己的真心，让对方了解自己的行为，了解自己的状态。

透明的社交模式在某种程度上同样会带来相互信任、相互理解，如果因为私心而相互隐瞒、相互欺骗、相互利用，可能就会引起人际关系的紧张，甚至产生更大的矛盾与冲突。

总的来说，稻盛和夫在经营企业时，注重对人心的把握，注重运用最基本的相处之道，通过打造透明化的体系来赢得更多的信任和尊重。

拒绝和心术不正的人交往。

“善”

是稻盛和夫人生哲学中的核心理念，为了凸显和践行这个理念，他一直都明确要求人们必须做到“动机至善”

以及“保持善心”

。

不仅如此，稻盛和夫还一直强调要与具有善心的人交往，远离那些心术不正的小人和坏人。

当面对坏人的时候，自己很容易受到负面的影响：如果任由对方欺负，自己可能会遭受严重的损失；如果与之为伍，自己也会受到“污染”

；如果与之对抗，又可能会导致自己变成一个玩弄权术的坏人。

在谈到如何应对那些坏人时，稻盛和夫曾经这样说道：“如果坏人出现时，为了不输给他，采用不恰当的方法与他对抗，往往就会把事情搞糟。