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附录43 乡镇街道综合文化站公共服务规范（第2页）

群众业余文化体育团队

是指以自愿为原则，以业余爱好为基础，以文化、体育活动为表现方式的基层群众文化体育骨干组织，是活跃基层文化体育工作的社会力量。

文物

是指人类在历史发展过程中遗留下来的具有历史、艺术、科学价值的遗物、遗迹。

非物质文化遗产

是指各民族人民世代相传并视为其文化遗产组成部分的各种传统文化表现形式，以及与传统文化表现形式相关的实物和场所。

村（社区）文化室（文化活动中心）

是指由村（社区）设立的，用于开展书报刊借阅、群众文艺演出、群众性体育活动等，为当地群众提供公共文化服务的场所。

数字文化信息服务

是指依托全国文化信息资源共享工程，进行文化信息的数字化采集、存储、处理和传输，实现网上图书馆、网上文化馆、网上博物馆等数字文化服务，推进公共文化发展、文化惠民的一项新颖文化服务。

一证通

是指以杭州市图书馆为中心，区（县）公共图书馆为分中心，乡镇（街道）图书馆为分馆，村（社区）图书馆（室）为亚分馆，构建成四级图书服务网络，读者持一张借书证就可以借阅到四级图书服务网络中的图书资料，实行通借通还的图书借阅方式。

服务绩效

是指文化站在开展公共文化服务过程中所产生的成效，包括公共文化资源供给、群众文化生活质量和社会影响等指标的评估结果。

总体要求

组织机构

文化站机构应按乡镇（街道）行政区划单独列编建站，实行一个乡（镇、街道）一站，为乡镇人民政府（街道办事处）设立的文化事业机构，机构级别为正科级。

根据文化部令第48号《乡镇综合文化站管理办法》，文化站实行以乡镇人民政府（街道办事处）管理为主，区文化广电新闻出版局（体育局）进行工作指导并监督和检查的管理体制。

区文化馆、图书馆等相关文化单位负责对文化站开展对口业务指导和辅导。

人员配备

文化站应按所服务的辖区内人口数量配备专职人员，凡3万以上人口（常住人口，下同）的乡镇（街道）配备4名以上专职人员；3万以下人口的乡镇（街道）配备不少于2名专职人员。

文化站设站长（主任）1人。

文化站实行站长（主任）负责制，站长（主任）由乡镇人民政府（街道办事处）任命或聘任，但事先应征求区文化行政部门的意见。

文化站从业人员一般需具备大专学历或相当于大专文化程度，热爱文化事业，善于组织群众开展文化活动；能熟练掌握基层文化体育业务知识，具有一定的文艺特长，至少能掌握一门以上文化技能，热情主动、文明礼貌、勤奋刻苦、善于创新。

站舍建设

文化站站舍应位于交通便利、人口集中、便于群众参与活动的区域，一般不设在乡镇人民政府或街道办事处办公场所内。

新建文化站站舍的选址、设计、功能安排等应征得区文化行政部门的同意。

文化站站舍建筑面积应在2500m2以上，设置无障碍通道，并按照国务院令第382号《公共文化体育设施条例》规定，在文化站站舍外墙醒目位置标明设施的使用方法和注意事项。

根据文化部令第48号《乡镇综合文化站管理办法》要求，文化站基本功能空间应包括书刊阅览室、多功能活动厅、培训教室、综合展示厅、公共电子阅览室、健身房、国民体质监测点和管理用房，以及室外活动场地、宣传橱窗、板报栏等配套设施。

办公设施

文化站办公用房可设站长（主任）室、业务工作室、资料档案室等，并配有电话、电脑、打印机、复印机、传真机、扫描仪、数码相机（摄像机）等基本业务装备，以及办公桌椅、文件档案橱柜等基本办公设备。

人员管理

乡镇人民政府（街道办事处）对文化站从业人员的工作内容、工作纪律、工作效率、工作质量等实施管理，对其所履行的工作职责进行考核。

区文化广电新闻出版局（体育局）对文化站从业人员进行业务指导和培训，并对培训情况进行记录和建档。

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