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和筱白觉得这样是不对的,她昨晚和陆良鋭说过这件事情,“销讲词好比是考生的课本,虽然考试题目不会完全出课本上的原题,可没有课本,考生考什么啊,说辞不严谨漏洞就多。
为了考好成绩,首先必须背课本。”
和筱白重视销讲词,是因为她吃过这方面的亏,对项目周边配套记得不清楚,及后期规划不熟悉,在与客户交流过程中被问住显得不专业,影响客户的信任度。
不成交还是小事儿,麻烦的是说错,比如以前就遇到过一次事情,是别的置业顾问的客户,买的商铺当时规划的说是有个菜市场,后期规划改了,通知过置业顾问,可是就是因为没有统一的销讲词没有强制背诵,置业顾问对公司上层的决策不了解,出了纰漏。
让营销团队出了份新的销讲词,确定了一个月后考试。
分为笔试和销讲两部分,笔试比分占百分之四十,销讲占比百分之六十,两者的分数相加,总分的前三名奖励,后五名暂停接待,一周后重考,再不及格,取消当月提成的百分之五十。
一时间,不少人满腹牢骚抱怨和筱白的,说她“她到底懂不懂怎么卖房子啊,只要能卖得出去就行了,背这些有什么用。”
以前和筱白在荣辉时候,也觉得背销讲词是最麻烦的事情,又没什么用。
可现在她坐在了这个职位上,反而看到了它的用途,销讲词讲的不只是目前楼盘的信息,还是对其他项目已售或者在售项目的一个统计,更是对公司发展方向的明确,这也是大地产公司与小地产公司的区别,开发商与代理公司的差别。
不是说和筱白不懂卖房子吗?
给营销部门各自分配了工作,和筱白在办公室没事做,就下楼去卖房子了。
当和筱白站在轮值台时候,她还是习惯性地脊背挺直,觉得看到的都是人民币,她满脸笑容询问来访的每个客户,“先生您好,是看房子还是办业务?”
和筱白到底是卖了这么多年的房子,基本功还是在的,一个下午,她接了三组客户,一组a意向,两组稍微差些是c意向。
这组a意向客户是位老太太,是帮女儿看房子的,说孩子在外地,人年龄大了就有些絮叨,说孩子在外工作不容易吐槽房价高。
有时候越是不像有购买力的人,购买力反而越是出人意料。
这个下午后,和筱白再没被人说过不懂卖房子。
和筱白觉得陆良鋭在这方面给她树立了正确的榜样,能用实力吊打别人的时候,就不用说那么多话哔哔。
临下班时候,售房部来了组客户,对方是位男士情绪激动,在大厅里吵吵嚷嚷。
和筱白已经上楼准备物品准备下班,听到动静走出办公室站在走廊里往下看。
案场的主管正极力安抚客户,可客户仍是大嗓门,喊着叫着要见领导,把死啊活啊挂在嘴边。
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