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第10章 言行举止（第2页）

有一次，同事小张来咨询报销流程。

小张是新入职的员工，对公司的财务制度还不太熟悉。

他小心翼翼地问小李：“请问报销流程是怎样的呢？”

小李正在忙碌地处理着手中的工作，听到小张的问题，他头也不抬地说：“这你都不知道？”

小张的脸色立马就不好看了，他觉得自己被小李轻视了。

小李说完这句话后，并没有意识到自己的错误。

他继续忙碌着自己的工作，心里还在想：“这么简单的问题都不知道，真是的。”

然而，小张却感到非常委屈和尴尬。

他不知道该如何继续与小李交流，只好默默地离开了。

这件事情让小张对小李产生了不好的印象，他觉得小李是一个很难相处的人。

在以后的工作中，小张尽量避免与小李接触，这也影响了他们之间的工作配合。

小李的行为也引起了其他同事的不满。

大家觉得他说话太直接，容易伤害到别人的感情。

有同事私下里提醒小李：“你说话能不能委婉一点啊？别总是那么直接。”

小李却不以为然，他觉得自己只是实话实说，没有什么错。

然而，随着时间的推移，小李发现自己在工作中遇到了越来越多的问题。

他与同事之间的关系变得紧张，大家都不愿意与他合作。

他的工作效率也受到了影响，因为他无法得到同事的支持和帮助。

这时，小李才开始反思自己的行为。

他意识到，说话过于直接和直白可能会在不经意间伤害到他人的感情，引起不必要的误解和冲突。

他决定改变自己的说话方式，学会用更委婉、更温和的方式来传达自己的想法和意见。

有一天，又有一位同事来咨询财务问题。

这次，小李微笑着说：“这个问题可能有点复杂，我来给你详细解释一下吧。”

同事听了小李的话，感到非常温暖。

小李耐心地解答了同事的问题，并在最后说：“如果还有其他问题，随时来问我哦。”

同事对小李的态度非常满意，连连道谢。

从那以后，小李的人际关系得到了很大的改善。

他与同事之间的合作也变得更加顺畅，工作效率也提高了很多。

小李的故事告诉我们，在职场中，说话不要过于直接和直白。

我们应当学会用更委婉、更温和的方式来表达自己的想法和意见，这样才能避免伤害到他人的感情，营造和谐的工作氛围。

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三、多说夸奖和赞扬的话语行政部门的小张，是一个非常善于发现他人优点的人。

他总是真诚地夸赞同事们的工作成果，让大家感到温暖和鼓舞。

有一次，同事小王完成了一份重要的报告。

小张看到后，立刻走过去对小王说：“这份报告写得真清晰明了！