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告诉人们这样做的重要性（第1页）

告诉人们这样做的重要性

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1915年，美国人心惶惶。

惨烈的战争正在欧洲进行着。

战争已经进行了一年多，其规模和惨烈程度都是空前的。

没有人知道还会不会有和平，当时的美国总统威尔逊派了一个总统私人代表，作为和平使节去和欧洲的参战各国会谈，以谋求和平。

当时的美国国务卿是威廉·吉尼·拜扬，他也拥护和平，并很想去欧洲斡旋。

他觉得这是个让自己扬名的大好机会。

可威尔逊却派了他的好朋友兼顾问克罗尼尔·爱德华·豪斯去做这件事情。

豪斯感到非常为难，他担心因此得罪了国务卿，他怎么和他说呢？

豪斯在日记里写到：“拜扬在得知这件事情后，显得很失望。

他说本来他自己计划去。

于是我对他说，总统觉得，派正式官员去是不合适的，如果派他去了，会引起很大的注意，这是个敏感的问题。”

你注意到了吗？豪斯在暗示拜扬，他的职务太高了，做这件事情太扎眼了。

因此拜扬就没什么可说的了。

豪斯是个善于打交道的人，他运用了和人打交道中一项很重要的原则：让别人愿意做你所建议的事情。

当美国前总统乌苏尔·威尔逊邀请威廉·吉布·麦克阿杜进入他的内阁时，他也用了同样的原则。

请他进入内阁本身就是个很高的荣誉，而威尔逊采用的邀请方式，让麦克阿杜简直是受宠若惊。

以下是麦克阿杜的话：

“威尔逊告诉我他要组一个内阁，如果我愿意出任财政部长，他会感到非常荣幸。

他这样做让我很舒服，他给了我一种感觉，让我感到，如果我接受了这份差事，就等于是帮他的忙。”

但糟糕的是，威尔逊并不是总是这样做事。

如果他一直这样，历史可能就不一样了。

威尔逊提议建立国际联盟，可是在这件事上，他和国会及共和党人闹得很僵。

威尔逊只带了自己党内的亲信去参加和平会议，而拒绝带共和党的领袖去。

他说参加国际联盟只是他自己的建议，和共和党没什么关系，所以拒绝他们插手。

就这样，他蛮横的方式，使他的政治生涯、健康甚至寿命都受到了损害，并导致美国未能参加国际联盟，没能改写历史。

我认识一个人，他不得不经常谢绝各种各样的演说邀请，其中也包括来自他的朋友的，可他处理得很得当，没有引起被拒绝的人的不快。

他是如何做到这一点的呢？他不会只是推脱自己非常忙，没时间，也不多说这个原因或那个原因。

他会先对人家的邀请表示感谢并为不能去而表示抱歉，然后他会给人家再推荐一位他认为合适的替代者。

也就是说，让对方没来得及感到被拒绝时，已经有一个新的目标在等着他去考虑。

亨特·施密特曾经参加过我们在西德的培训课程，他说起过一个发生在他的食品店的事情。

他店里的一个雇员经常忘记把价格牌摆在各种物品前面，顾客因此不知道价格，并为此而抱怨。