，2003 [2]张喜春，刘康声，盛暑寒：《人际交流艺术》，北京：清华大学出版社，北京交通大学出版社，2009 [3]杜慕群：《管理沟通》，北京：清华大学出版社，2009 [4]吕叔春：《活学活用沟通技巧》，北京：中国纺织出版社，2010 [5]侯志春：《管理沟通理论与实务》，北京：清华大学出版社，2010 [6]沈杰：《沟通无处不在》，北京：新世界出版社，2009 [7]陈龙海，韩庭卫：《沟通激励游戏》，深圳：海天出版社，2007 [8]戴媛：《如何提升人际交往能力》，北京：北京大学出版社，2004 [9]金正昆：《接待礼仪》，北京：中国人民大学出版社，2009 [...
- 内容提要
- 前言
- 上篇 知识篇
- 第一课 人际沟通
- 第二课 礼仪
- 第二单元 人际沟通的技巧
- 第一课 语言沟通技巧
- 第二课 非语言沟通技巧
- 第三课 善于倾听
- 第三单元 与不同人沟通的艺术
- 第一课 日常生活沟通
- 第二课 职场沟通
- 第四单元 沟通中的个人形象礼仪
- 第一课 仪容端庄
- 第二课 服饰得体
- 第三课 仪态优雅
- 第四课 谈吐文雅
- 第五单元 社会交往中的礼仪
- 第一课 见面礼仪
- 第二课 交际礼仪
- 第三课 通联礼仪
- 第四课 场所礼仪
- 第六单元 国际交往中的礼仪
- 第一课 国际礼仪
- 第二课 不同国家和地区礼俗
- 下篇 实训篇
- 实训二 比比谁高
- 实训三 口述绘图
- 实训四 镜头里的校园文明
- 第二单元 人际沟通技巧实训
- 实训二 非语言的自我介绍
- 实训三 让我们谈谈
- 实训四 倾听与反馈
- 第三单元 日常生活沟通实训
- 实训二 巧解绳结
- 实训三 建立信任
- 实训四 小圈绕大圈
- 第四单元 沟通中个人形象礼仪实训
- 实训二 领带的常用系法
- 实训三 站姿实训
- 实训四 坐姿训练
- 实训五 行姿训练
- 实训六 蹲姿训练
- 实训七 微笑训练
- 第五单元 社会交往中的礼仪实训
- 实训二 接访礼仪训练
- 实训三 宴请礼仪训练
- 实训四 电话礼仪训练
- 实训五 求职面试礼仪训练
- 第六单元 国际交往中的礼仪实训
- 实训二 世界主要国家礼俗训练
- 阅读链接
- 参考文献
权力巅峰：从城建办主任开始
十级官路，一级一个台阶。刘项东重生归来，从乡镇城建办主任起步，把握每一次机会，选对每一次抉择，一步步高升。穷善其身，达济天下。为民谋利更是他的追求。小小城建办主任，那也是干部。且看刘项东搅动风云，在这辉煌时代里弄潮而上，踏上人生巅峰。...
官路扶摇
前世被当副镇长的老婆离婚后，崔向东愤怒下铸成了大错，悔恨终生！几十年后，他却莫名重回到了这个最重要的时刻！他再次面对要和他离婚的副镇长老婆，这次，他会怎么做？...
直上青云
性格嚣张的林飞扬走马上任镇委书记当天就得罪了顶头上司，让大领导颜面无存，差点被就地免职，且看这个嚣张到骨子里的家伙如何凭借孙子兵法和三十六计勇闯重重危机，智破层层陷阱，在官场上混得风生水起，扶摇直上…...
医道官途
天才中医凌游，在大学毕业后为逝世的爷爷回村守孝三年，并且继承了爷爷生前经营的医馆三七堂。可突然有一天，一群大人物的到来，让他的人生出现了转折，本想一生行医的他，在经历了一些现实的打击之后，他明白了下医医人，上医医国的道理，为了救治更多的人，从而毅然决然的走向了官场，游走在政军商等各种圈子。从赤脚郎中，到执政一方，从懵懂青涩，到老成练达，看凌游如何达成他心中安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜的崇高理想。...
极品对手
他们都是草根出生，凭自己的努力走上仕途，但一个清廉，一个腐败，于是一见面就成了格格不入的对手...
步步升云
要想从政呢，就要步步高，一步跟不上，步步跟不上，要有关键的人在关键的时刻替你说上关键的话，否则，这仕途也就猴拉稀了...
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