古月小说网

手机浏览器扫描二维码访问

第四章 能说会道有诀窍1（第10页）

冷静，能使我们对危机有一个清醒的认识；豁达，能使我们不被危机损伤心志；策略，能使我们妥善地排除危机；坚韧，能使我们等到最后的成功。

伊索寓言里有这样一则故事：一只野猪正对着树干磨它的獠牙，一只狐狸看见了，问：“你为什么不躺下来休息呢？现在又没有猎人和猎狗。”

野猪回答：“等到猎人和猎狗出现时再来磨牙就来不及啦！”

要想处理危机，首先要在心理上对危机加以接受，并对危机保持警惕。

只有心理上有所准备，危机真正出现时才不会手忙脚乱。

微软董事长比尔·盖茨总对员工说：“微软离破产永远只有18个月！”

时刻要求员工具有危机意识，在竞争中做好各种准备，努力创造新的发展机会。

只有始终具有危机意识，并且用实际行动体现这种认识，那么，在工作中，才会用更清醒的头脑去面对危机。

虽是同样的情况，然而不同的意念，就会产生不同的态度。

思想是何等奇妙的事，如何去想，决定权在你。

一场不愉快，在转瞬之间变成了一件快乐的事，这才是最好的结果。

说到底，能够这样乐观的看待困难的人，他的内心也一定是阳光明媚的。

否则，一个内心灰暗的人，他根本不可能把阳光带给别人。

5.办公室里的谈话艺术

办公室可谓是一个没有硝烟的战场，虽然不见血腥，但又处处刀光剑影，暗潮汹涌。

如果没有一点基本生存常识，恐怕会在这复杂的环境下无法生存。

说话要分场合，要看“人头”

要有分寸，最关键的是要得体。

不卑不亢的说话态度，优雅的肢体语言，活泼俏皮的幽默语言。

拥有一份自信更重要，娴熟地使用这些语言艺术，你的职场生涯会更成功。

聪明的女人懂得运用赞美之辞。

能真心诚意称赞男人的女人，必能为男人带来好运道，这就是能使男人在意想不到之处产生自信的奇妙力量。

唯有真心，才能令人动容，才能产生力量。

在公室里与同事们交往离不开语言，但是你会不会说话呢？俗话说“一句话说得让人跳，一句话说得让人笑”

，同样的目的，但表达方式不同，造成的后果也大不一样。

在办公室说话要注意哪些事项呢？

不要人云亦云，要学会发出自己的声音。

老板赏识那些有自己头脑和主见的职员。

如果你经常只是别人说什么你也说什么的话，那么你在办公室里就很容易被忽视了，你在办公室里的地位也不会很高了。

有自己的头脑，不管你在公司的职位如何，你都应该发出自己的声音，应该敢于说出自己的想法。

有话好好说，切忌把与人交谈当成辩论比赛。

在办公室里与人相处要友善，说话态度要和气，要让人觉得有亲切感，即使是有了一定的级别，也不能用命令的口吻与别人说话。

虽然有时候，大家的意见不能够统一，但是有意见可以保留，对于那些原则性并不很强的问题，有没有必要争得你死我活呢？的确，有些人的口才很好，如果你要发挥自己的辩才的话，可以用在与客户的谈判上。

如果一味好辩逞强，会让同事们敬而远之，久而久之，你不知不觉就成了不受欢迎的人。

办公室是工作的地方，不是互诉心事的场所。

我们身边总有这样一些人，他们喜欢向别人倾吐苦水。

虽然这样的交谈能够很快拉近人与人之间的距离，使你们之间很快变得友善、亲切起来，但心理学家调查研究后发现，事实上能够严守秘密的人几乎没有。

所以，当你的生活出现个人危机，如失恋、婚变之类，最好还是不要在办公室里随便找人倾诉；当你的工作出现危机，如工作上不顺利，对老板、同事有意见有看法，你更不应该在办公室里向人**胸襟，任何一个成熟的白领都不会这样“直率”