设计、工作流程、装置和设备、生产诀窍、方法、程序，以及其他许多工程方面的因素。除了工程方面的诀窍以外，生产率还决定于所有职工的士气，工作意愿及工作上的满足感。 ［美］迪克·卡尔森 所谓效率，说来也非常简单，就是抛弃笨拙的方法，用我们已知的最好方法去工作。 ［美］亨利·福特一世 生产效率的意义是，使生产的诸要素取得平衡，使最小的努力产生最大的成果。 ［美］德鲁克 身为总经理切忌为时间所主宰，而应该做一个时间的主宰者。 辛一 管理者应更多地注意到：如何去管理他们的时间——一种最有价值的资源。如果能够最优化的利用和明智地分配珍贵的时间，将扩大他们的能量，从而创造更多的价值。 ...
- 前言
- 第一章 成为魅力的代言人
- 外貌魅力
- 良好的穿着
- 丰富的表情
- 得体的仪态
- 优良的心理素质
- 广博的知识素养
- 成功的信念
- 坚忍的毅力
- 积极的竞争精神
- 周密的工作作风
- 强烈的危机意识
- 创新能力
- 策划能力
- 组织能力
- 指挥能力
- 控制能力
- 协调能力
- 第二章 别让创意打瞌睡
- 创意的重要性
- 创意的开发技巧
- 求人办事手到擒来 如何避免碰钉子
- 礼尚往来不吃亏
- 第四章 脑袋决定你的口袋
- 为利润定价
- 在定价中巧妙植入厚利
- 如何提高价格
- 用侵略性的定价击败竞争对手
- 防止卷入恶性价格战
- 掌握双赢的定价策略
- 遵守折扣黄金规则
- 做非常广告
- 做有文化内涵的广告
- 做幽默有趣的广告
- 有创意的广告
- 在合适的媒体上做广告
- 广告也会言多必失
- 控制产品成本
- 从细微处着手降低成本
- 密切关注隐藏成本
- 减少浪费和降低开销
- 最大限度地避税
- 第五章 善于利用各种信息
- 信息的重要性
- 敏锐感知环境的变化
- 心中有数
- 走出封闭的圈子
- 开发政府信息
- 利用媒体资料
- 商品展销会信息发布
- 借助互联网
- 不要忽视小道消息
- 市场调查
- 信息的分析
- 信息的筛选
- 信息的分析方法
- 信息的保密
- 加强保密教育
- 堵塞保密漏洞
- 保密工作的误区
- 第六章 掌握超级资产管理
- 时间管理
- 工作的先后顺序
- 贯彻如一
- 委任他人
- 站着开会
- 利用等待时间
- 员工管理 聘请最佳人选
- 权力下放
- 最佳奖赏
- 提供训练
- 积极沟通
- 收服人心
- 指示下八分
- 对跳槽者以礼相待
- 解雇员工要三思而行
- 财务管理
- 重视财务管理
- 遵循理财法则
- 摸清财务危机发生的原因
- 及时发现财务危机的预兆
- 努力避免财务危机
- 第七章 缔造百分百顾客满意形象
- 设定生意的目标
- 经营的目的
- 有形的与无形的产品
- 界定顾客
- 找出顾客的期望
- 分析竞争对手
- 你要如何来审视对顾客的服务
- 设定目标
- 整合计划 为成功规划
- 成立工作小组
- 划分计划
- 划分责任
- 检视计划
- 沟通的方法
- 下达命令
- 提出责备
权力巅峰：从城建办主任开始
十级官路，一级一个台阶。刘项东重生归来，从乡镇城建办主任起步，把握每一次机会，选对每一次抉择，一步步高升。穷善其身，达济天下。为民谋利更是他的追求。小小城建办主任，那也是干部。且看刘项东搅动风云，在这辉煌时代里弄潮而上，踏上人生巅峰。...
官路扶摇
前世被当副镇长的老婆离婚后，崔向东愤怒下铸成了大错，悔恨终生！几十年后，他却莫名重回到了这个最重要的时刻！他再次面对要和他离婚的副镇长老婆，这次，他会怎么做？...
直上青云
性格嚣张的林飞扬走马上任镇委书记当天就得罪了顶头上司，让大领导颜面无存，差点被就地免职，且看这个嚣张到骨子里的家伙如何凭借孙子兵法和三十六计勇闯重重危机，智破层层陷阱，在官场上混得风生水起，扶摇直上…...
医道官途
天才中医凌游，在大学毕业后为逝世的爷爷回村守孝三年，并且继承了爷爷生前经营的医馆三七堂。可突然有一天，一群大人物的到来，让他的人生出现了转折，本想一生行医的他，在经历了一些现实的打击之后，他明白了下医医人，上医医国的道理，为了救治更多的人，从而毅然决然的走向了官场，游走在政军商等各种圈子。从赤脚郎中，到执政一方，从懵懂青涩，到老成练达，看凌游如何达成他心中安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜的崇高理想。...
极品对手
他们都是草根出生，凭自己的努力走上仕途，但一个清廉，一个腐败，于是一见面就成了格格不入的对手...
步步升云
要想从政呢，就要步步高，一步跟不上，步步跟不上，要有关键的人在关键的时刻替你说上关键的话，否则，这仕途也就猴拉稀了...
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