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遭人拒绝如何应对（第1页）

遭人拒绝如何应对

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事情很少有根本做不成的；其所以做不成，与其说是条件不够，不如说是方法不对。

——卡耐基

求人办事过程中，被人拒绝也是常有的事。

一时的拒绝并不等于事情从此无望，如果能正确分析对方拒绝的心理原因，根据实际情况采取不同的处理方法，就有可能使自己的请求出现新的转机，退一步来说，不能立即使对方改变态度，也能给对方留下良好的心理印象，为以后的交往打下一定的基础。

从心理上分析，拒绝是有不同类型的，可将主要类型和对策分为以下几种。

◆一般拒绝

一般拒绝是指对方虽然当时拒绝你，但不是经过深思熟虑后作出的决定。

他们可能有一定的帮忙愿望，但由于对你缺乏了解，未能建立对你稳定的良好印象，因此，疑虑重重，陷入了一个想帮又不想帮的矛盾心理状态。

为尽快解脱这种矛盾的心理，对方有时就会表示不帮忙。

这样的决定随意性很大，也较容易改变。

有效的办法是多接近他们，很自然地展现自己的“真实面目”

，让对方充分和全面了解你，对方的疑虑消除了，求人也就成功了。

◆执意的拒绝

这是指对方在拒绝前，对你有比较深入具体的了解，经过分析、对比、反复权衡利弊后作出的选择。

这样的选择也许是因为人家认为帮你忙不值得；或是因为你的个性、品质使对方大失所望；或是由于对方的某种固执的偏见。

要改变执意拒绝者的态度，一般情况下比较困难。

假如你确认对方是由于固执的偏见而拒绝答应你时，则可以用真诚的行动去感动对方，使之改变偏见。

不过这需要较长的时间。

◆隐蔽的拒绝

这是指对方拒绝你的请求是出于某种心理需要，而不愿把真正的原因说出来，用某些不真实的理由搪塞你。

对方不愿说出真实的理由，其情况是复杂的，大致有如下几种。

一是你提出的要求太高，对方无法满足，但又羞于说出本人能力的不足。

二是对方对你不放心，对你拿不准，但又不好意思说出来。

三是是否对你“特殊关照”

，决策人意见不一致，觉得没必要把“内政”

告诉你。

对于这种被求助对象，要尽可能弄清其拒绝的真正原因，然后再采取相应的求助方法，或解释说服、或降低自己的某些要求、或等待时机。

要分辨“别人”

的拒绝是属于哪种类型并不容易，需要有较强的察言观色、听话听音的能力，以及较准确的判断能力，而这些能力又需要丰富的社会交往锻炼才能获得。

对于有求不应者，还应注意以下三点。

（1）不要过分坚持。