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6.5其他培训方法与技术
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前几节介绍了培训的传统方法,在日新月异的现代化发展形势下,培训的方法同样需要与时俱进,不断创新。
本节将介绍一些新兴的培训方法,这些方法与其他方法相互补充,正在逐渐进入企业培训的主流行列中。
6.5.1体验式培训
1.基本概念
作为团队和企业管理培训的一种,体验式培训是个人通过在活动中的充分参与,获得个人的经验,然后在培训师指导下,与团队成员共同交流,分享个人经验,实现提升认识的培训方式。
体验式培训最初起源于第二次世界大战期间的户外训练方式。
当时,盟军的大西洋舰队屡遭德国纳粹潜艇的袭击,许多年轻海员因此丧生在炮火之中。
为了能够增强年轻海员在海上的生存能力和船触礁后的生存技巧,盟军创办了专门的训练机构,通过富有刺激性和冒险精神的强化训练来锻炼海员的坚强意志和健康体魄。
“二战”
结束之后,这种成功的培训理念被运用到各个领域。
从最早的生存训练拓展到经济领域,通过富有思想性、挑战性和趣味性的户外活动,培养学员积极进取的人生态度和团队的合作精神。
一方面,通过情景模拟,使培训的内容与自身的工作之间拥有更多的共同点,以方便转移有益的经验,弥补传统的认知式培训的不足之处,与传统的认知式培训相得益彰,共同达到改变学员行为的目的;另一方面,因为学员可以主动参与其中,提高了学员的学习主动性,使学习动机从“要我学”
到“我要学”
,所学到的东西更加容易接受。
因此体验式培训的独特功能被越来越多的人认可。
在经历了20世纪50年代的扩大规模,60年代的长足发展,70年代的稳固和80年代的国际化之后,体验式培训已经被世界许多国家和地区的企业和公共部门广泛运用在人力资源开发和管理之中。
这一培训方式通过让学员主动参与,使其认识到自身潜能,增强自信心,改善自身形象,克服心理惰性,磨炼战胜困难的毅力,启发想象力和创造力,提高解决问题的能力,认识群体的作用,增加对集体的参与意识和责任心,改善人际关系,更为融洽地与群体合作。
体验式培训与传统的教育模式最根本的区别,是前者以学员为中心(以学为主),而后者以教师为中心(以教为主)。
“教”
不一定导致学,更不一定产生“会”
。
在体验式培训中,要使培训有成效,培训的主体必须是学员而非培训师。
在培训过程中,学员应该在培训师引导下进行“学习”
,而不是被“教”
。
因此,培训的挑战在于培训师和培训课程在多大程度上能够使学员运用自己的头脑去“学习”
,挑战自己的头脑,形成自己的结论,并且最终运用到现实环境中去。
2.实施要点
专业培训机构提供的体验式培训一般把受训人员带到大自然中,通过专门设计的富有挑战性的课程,利用种种典型场景和活动方式,让团队和个人经历一系列的考验,磨炼毅力,培养健康的心理素质和积极进取的人生态度,增强团队合作的意识。
体验式培训有它独特的课程设计。
这些课程设计总的思路是,以体能活动为导引,以心理挑战为重点,以人格完善为目的,并由既独立又密切关联的五个环节组成。
这五个环节是体验、分享、交流、整合和应用。
体验:这个环节是整个培训过程的开端。
参加者投入一项活动,并以观察、表达和行动的形式进行。
这种初始的体验是整个培训的基础,也是体验式培训的名称由来。
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