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第四章 用KPI整顿第一家铺子（第6页）

林微话锋一转，目光锐利起来，“孙掌柜需每日详细记录流水，包括每笔生意经手人、货品、金额。

每旬（十天）向我汇报一次销售情况、库存变动、客人反馈。

采购布料，需至少对比三家报价，提供样品与我过目决定。

铺中一切事务，你负主责，伙计有错，你需督导。

可能做到？”

软硬兼施，利益捆绑，职责清晰。

孙掌柜在这一行多年，第一次见到如此清晰又极具诱惑力的“规矩”

。

他隐约感觉到，这个看起来柔弱的二小姐，恐怕不简单。

“能！

二小姐放心，老朽定当尽心竭力！”

孙掌柜这次拱手，腰弯得深了些，语气也郑重不少。

“好。

那今日就先这样。

翠儿，你留下，帮着伙计们先开始清扫整理。

孙掌柜，麻烦将近年账目和进货渠道名录整理一份，我明日来看。”

林微吩咐完，便离开了铺子。

她没有过多指手画脚，给出了框架和激励，留下了监督（翠儿）和期待（明日检查），剩下的，先让这个“团队”

自己动起来。

回到林府，她的小院依旧冷清，但气氛己然不同。

柳姨娘暂管中馈，第一件事就是“体恤”

二小姐病体初愈、又要操心铺子，拨来了足额的月例，还送来了些时新点心和两块不错的料子。

风向，在细微处开始转动。

林微宠辱不惊，照单全收，对柳姨娘派来的人客气有加。

她知道，柳姨娘这是在示好，也是在试探。

她需要这个暂时的盟友，至少在她立足未稳之时。

接下来的几天，林微每日上午去锦绣绸缎庄待上一个时辰。

她不首接干预经营，而是观察。

看伙计打扫陈列是否彻底，看他们接待客人的态度是否有变化，看孙掌柜记账是否认真。

变化是显而易见的。

铺子里外焕然一新，布料按照她的要求分门别类，明码标价，擦拭得干干净净，在阳光下甚至有了些光彩。

王五和赵顺像换了个人，早早开门，眼里有活儿，见客人进来，立刻热情迎上，介绍货品明显卖力了许多——毕竟，卖出去就有实实在在的赏钱啊！

虽然刚开始成交额不高，但那股劲头己经不同。

孙掌柜也忙碌起来，认真记账，开始琢磨着去哪里进些时新又价格有优势的货。

他甚至私下向林微建议，是否可以进一些价格低廉但花色鲜亮的“南京棉布”

，吸引更多普通市民客户。

林微采纳了他的建议，并让他去打听一种最近在南方闺秀中开始流行的“软烟罗”

纱，价格适中，轻盈飘逸，适合做夏衣，或许是个卖点。