古月小说网

手机浏览器扫描二维码访问

从单纯问题到棘手问题（第3页）

一旦到了执行细节，麻烦就来了。

发达国家现在不搞工业了可以节能减排，发展中国家呢？全靠工业挣钱，跟发达国家同等减排吗？这不公平。

更何况，全球变暖对某些国家来说也许还是个好事，比如，俄罗斯公民也许就会欢迎全球变暖。

那怎么解决棘手问题呢？这个问题本身就错了。

棘手问题，不是用来解决的，它也许根本就解决不了，只能应付，要做好与它长期共处的准备。

殊不知，那些顶着骂名，从来没做过一件快意事，小心翼翼永远不敢用力过猛，明知根本就没有什么胜利的彼岸等着他，还在那儿吭哧吭哧地维持着局面的人，才是真正值得尊敬的。

这就是典型的处理“棘手问题”

的人的形象。

这篇文章，我看到这里的时候，想起了一个人，晚清的李鸿章。

他说自己是大清的“裱糊匠”

。

原话大概是这样，李鸿章说：“我办了一辈子的事，练兵、办海军，其实都是纸糊的老虎。

从来不能放手办理，只不过是像裱糊匠一样，拿纸糊起来一间房子，虚有其表啊。

如果不揭破，还可以敷衍，看起来还像个样子，还能拖着用。

如果这个时候来一个人，说你这纸糊的房子怎么行呢？得有个根本的解决方案，把纸全部扯掉。

最后的结果只能是不可收拾。”

在这段话里，李鸿章的自我定位就是一个处理“棘手问题”

的人。

其实何止是他，几乎所有的知名政治家、企业家，都是在做这样的事。

事后看起来，好像他们有目标、有方法，但那是事后总结出来的。

只要身在其中的人，每一步都极为艰难，就都像李鸿章当裱糊匠一样。

但是还有一种人，就是做事的旁观者。

他们就很容易把一切“棘手问题”

当成“单纯问题”

。

他们觉得，事情有确定的目标，有清晰的道路，如果没有做到，如果他对当前局面不满意，他就认为要么就是我们不够拼，要么就是敌人太坏了。

等到有了权力，他们就会一把扯破那个纸糊的房子，最后的结果不可收拾。

理解了这三种困难的区别，我们才能理解，为什么在复杂局面里，关键局部的关键人物才决定了全局成败。

因为，只有他们才知道什么叫作“棘手问题”

。