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谈话该如何发球与接球（第3页）

我以为您说‘谢谢’呢。”

在这里，先生的提问是为了引出自己后面对女方的批评，显得含蓄而不失分寸。

如果这位让座的先生一开始就叨唠：“给你让了座，连个谢字都没有。”

那必然会让别人误以为他小肚鸡肠，一点鸡毛蒜皮的小事也斤斤计较。

而一个简单的诱导设问，不仅含蓄地对女士不懂礼貌提出批评，而且很好地表现了自己的风度。

由此可见，在交谈中，问什么、怎么问、会不会问、大有学问。

提问要问得好、提得巧，对方才能答得好、答得妙，回答你想得到的东西。

和人交谈正像和人打乒乓球一样，而提问则恰似打乒乓球时的发球，打一个漂亮的发球，直接影响后面对局面的控制；一个好的提问，直接影响到整个交谈的效果。

如果把提问比作打乒乓球时的发球，则回答是接球与扣球。

一个人在社交场合上能否纵横捭阖，不但要具有好的口才，还要有发球与接球的技巧，这样才能问得好，也答得好。

◆善借于物

战国时代的墨子和他的学生子禽曾有这样一段对话：“老师，话说多了好？还是少好？”

墨子回答说：“池塘的青蛙日夜不停鸣叫，可有谁去理会呢？雄鸡在天亮时只叫一两声，就引起了人们的注意。”

墨子巧妙地引用青蛙和雄鸡作对比，说明了话不在多而在精的道理。

善借于物这种方法其实就是通过两类具有某种联系的事物进行对比，以求回答得生动、具体，而又别开生面。

一位演讲者在回答听众关于他对男女关系的看法时是这样作答的，他说：“男人，像这个大拇指（做手势）；女人，像这个小指头儿……”

这一下子，全场哗然，女听众们强烈反对他的这种比喻。

这位演讲者不慌不忙接下被打破的话：“女士们，人的大拇指粗壮有力，而小手指却纤细、灵巧、可爱，且常常能‘四两拨千斤’，这些妙处，不知哪位女士不想要，却想颠倒过来？”

一句话平息了听众的愤怒，一个个相视而笑，心悦诚服了。

◆适时装聋作哑

在谈话过程中，如果处境不利而又无计可施，什么也不便表态，也不能表态，在这种情况下，可以适时地装聋作哑，避免落入对方设计的圈套以致更加被动。

这也是一种回答，是一种很高明、特殊的回答。

1945年7月，美俄英三国首脑在波茨坦会谈。

一次休息时，美国总统杜鲁门有意对斯大林透露，美国已研制出一种威力极大的炸弹，即暗示美国已拥有原子弹。

这时，丘吉尔也两眼死死盯着斯大林的面孔，观察反应。

而斯大林却好像什么都没听见，未显露出丝毫异常的表情。

其实，他听得很清楚，当然也听出了杜鲁门的弦外之音，尽管自己当时内心焦灼不安。

会后，他告诉莫洛托夫：“加快我们的研制速度。”

这就是一个典型的：“有时还不得不装聋作哑，为了在某些关键问题上能占上风。”

也许是这件事给了丘吉尔有益的启发吧，1953年6月，已79岁的丘吉尔参加百慕大的英美法三国首脑会议。