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晓之以理动之以情(第1页)

晓之以理,动之以情

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1.解决矛盾需说服

矛盾普遍存在,社交场合也无例外。

解决矛盾,一般都通过说服,只有经过长期说服无效,矛盾性质又日益激化,才采取非社交的强制手段,但那仍然需要以说服作为辅助手段。

说服不限于思想教育工作,传播知识、治疗疾病、经济谈判等等,都离不开说服。

即使志同道合的挚友之间,也不可能永远事事认识、见解完全一致;若要取得一致,就要通过说服。

说服工作处处有,经常有,它的应用范围极为广泛。

说服人家动摇、改变、放弃已见或信服、同意、采纳你的主张,实质上是一场从精神上征服人心的战斗,但又不能使对方有丝毫被迫接受的感觉。

一个人几十年形成的思想观点,一个民族千百年形成的风俗习惯、思维定势,你休想通过三五次苦口婆心的说服,就轻易改变。

一种崭新的学说、理论、观点、方法,即使已通过一定的实践证明其正确性、科学性、合理性,但要深入人心,仍需经过长期、反复的宣传和说服。

说服需要耐心、韧性,打持久战。

但遇有特殊情况,也需要集中力量打歼灭战,速战速决。

有的说服,三言两语,就说到了对方的心坎上,疙瘩迎刃而解;有的说服,越说对方越不服,结果不欢而散。

这说明说服有一定的规律,是一门交谈、对话的艺术。

教师、医师、律师、推销员、宣传员、外交官等,天天在做说服工作,一生以不断说服人为己任,更有必要探讨、研究说服的规律,掌握说服的艺术。

2.怎样说服

晓之以理,动之以情,衡之以利,是最常采用的说服方法。

晓之以理,就是讲道理。

简单的事情,小道理,一两个典型事例,再加上简明扼要的分析,道理就可以讲清楚。

复杂的事情,大道理,涉及多方面的因素,触动一点就牵动全局,必须全方位、多层次、多角度地进行一系列的说服工作,从多方面展开心理攻势,并以严密的逻辑推理,水到渠成地得出结论。

这个结论不宜由自己单方面推断出来交给对方,最好以征询意见的口气引导对方同你一起来推理,共同探讨得出结论。

让他把你的意见、主张,当做自己寻求的答案,自愿接受,自动就范。

这样的说服更高明。

因为对于经过自己头脑思考发现的真理,人们更坚信不疑。

晓之以理,要满怀信心,争取主动,先取攻势,当对方已明确、坚决地表示“不行”

、“不干”

、“不同意”

等等之后,再说服他,就要付出加倍的努力。

当然,争取主动仍要运用委婉、商榷的语气,切忌盛气凌人、以势压人。

如对方因此而产生逆反心理,再说服他,同样也要付出加倍的努力。

晓之以理,还要结合动之以情,通情才能达理。

牧师布道宣传的是唯心主义的宗教,但因以情动人,往往能在催人泪下的同时,不露痕迹地对听众施加思想影响,使人不知不觉地接受其教义。

这就是情感的力量。

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